เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ th3911

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม th3911 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
ภาษาไทย
มีผลบังคับใช้ทันที

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการของ th3911 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ th3911.app และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ th3911 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

th3911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค th3911 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำ สำหรับผู้ที่ต้องการสมัครและใช้บริการดังนี้

  • อายุ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น th3911 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
  • สัญชาติและที่อยู่: บริการนี้มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
  • ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการอนุบาลตามกฎหมาย
  • บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
  • ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก th3911 เป็นขั้นตอนที่ไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกจะได้รับบัญชีผู้ใช้เพียงหนึ่งบัญชี ซึ่งสามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดของแพลตฟอร์มได้ในที่เดียว

3.1 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง th3911 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่นๆ

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ th3911 ทันที

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

th3911 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ในกรณีต่อไปนี้

  • เมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
  • เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
  • เมื่อสมาชิกร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

4. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

th3911 ให้บริการเกมและการเดิมพันหลากหลายประเภท แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจ ก่อนเริ่มเล่น กฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับทุกบริการมีดังนี้

4.1 ผลการตัดสินและข้อพิพาท

ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทบน th3911 ถือเป็นที่สิ้นสุด ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ใช้ในเกมสล็อตและเกมคาสิโนได้รับการตรวจสอบความยุติธรรมจากหน่วยงานอิสระ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น th3911 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้น และคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก

หากสมาชิกมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่น ต้องแจ้งให้ th3911 ทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเหตุการณ์ th3911 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ

5. การฝากและถอนเงิน

th3911 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ครอบคลุมธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในไทย และระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยม

5.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
  • การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากแทนกัน
  • th3911 ไม่รับเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สาม
  • ระบบจะยืนยันการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที

5.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
  • การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • ระบบถอนอัตโนมัติประมวลผลภายใน 3-5 นาที ในกรณีปกติ
  • th3911 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
  • สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนโบนัส (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส

6. โบนัสและโปรโมชัน

th3911 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชันจะมีข้อกำหนดเฉพาะ ที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

  • เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20-40 เท่าของยอดโบนัส
  • ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • การรับโบนัสซ้ำ: สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสต้อนรับซ้ำได้ และการสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
  • การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: th3911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

th3911 มีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
  • การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
  • การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
  • การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ (Exploit)
  • การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
  • การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกรายอื่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม th3911 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ th3911 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก th3911

9. การจำกัดความรับผิด

th3911 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิก

th3911 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

  • การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
  • เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
  • การสูญเสียจากการเดิมพันตามปกติ
  • ความล่าช้าของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

th3911 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้

10.1 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน KYC

10.2 การยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)

th3911 สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือจำกัดการใช้งาน สามารถขอใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

  • การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
  • การพักการใช้งานชั่วคราว (Cooling-Off Period) 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
  • การยกเว้นตนเองระยะยาว 6 เดือน ถึง 5 ปี
  • การปิดบัญชีถาวร

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11. การแก้ไขข้อกำหนด

th3911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ th3911 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาท โดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ซึ่งคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

th3911 ยึดมั่นในความโปร่งใส

ข้อกำหนด และเงื่อนไขของ th3911 ออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านอย่างเป็นธรรม

ความปลอดภัยระดับสูง

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกรายการตลอด 24 ชั่วโมง

ความยุติธรรมที่ตรวจสอบได้

เกมทุกประเภทใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ มั่นใจได้ว่าผลลัพธ์ทุกรอบเป็นไปอย่างยุติธรรม

คุ้มครองผู้ใช้บริการ

นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีและระบบยืนยันตัวตน KYC ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน

ธุรกรรมโปร่งใส

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติรองรับธนาคารชั้นนำในไทยและ TrueMoney, PromptPay ทุกรายการมีประวัติที่ตรวจสอบได้

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่าน Live Chat และช่องทางอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม

การพนันอย่างรับผิดชอบ

เครื่องมือจำกัดวงเงิน การพักการใช้งาน และการยกเว้นตนเองช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ คาสิโนระดับพรีเมียม?

เมื่อท่านเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มต้นความสนุกกับ th3911 สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น